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Les bénéfices d’une bonne stratégie AdWords

Ce programme publicitaire est un excellent outil pour optimiser votre visibilité sur le Web par le biais du référencement payant. Lorsque cette stratégie est correctement crée et gérée, elle peut offrir de nombreux avantages. Avec Google AdWords, vous pouvez donc:

  • Obtenir plus de visites de clients potentiels
  • Valoriser l’ensemble de votre offre ou certains de vos produits ou services
  • Rejoindre précisément vos prospects
  • Cibler de nouveaux clients selon la langue ou la zone géographique
  • Contrôler les coûts et la performance de votre campagne publicitaire
  • Sortir dès demain dans le top 10 de Google

 

Le fonctionnement et les coûts de Google AdWords

Vous pouvez organiser vos campagnes AdWords par produits/services, par langue et par marché. Trois étapes sont cependant cruciales pour vous assurer de la réussite de cette stratégie de référencement. Il faut, tout d’abord, lister les mots-clés que votre prospect pourrait utiliser pour trouver votre type de produit/service sur le Web. Ces mots doivent donc être ciblés et pertinents. Par la suite, des annonces publicitaires doivent être rédigées afin que lorsqu’un internaute recherche votre produit/service, votre annonce s’affiche. Enfin, pour chaque mot-clé, vous devez établir une enchère en fixant le coût maximal que vous êtes prêt à payer quand un prospect clique sur votre annonce.

Avec AdWords, vous n’avez aucun contrat ou période d’engagement car vous définissez simplement un budget journalier pour l’achat de mots-clés ainsi que la durée de vos campagnes. Vous n’avez pas non plus à payer pour que votre annonce s’affiche sur le web. Google vous facture uniquement lorsqu’un internaute clique sur votre annonce. Vous ne payez donc que pour des résultats concrets auprès de clients potentiels ayant démontré leur intérêt.

 

La méthode Altitude

L’équipe d’Altitude Groupe Conseil peut vous aider à créer et à gérer vos campagnes AdWords. Plusieurs de nos clients ont d’ailleurs fait appel à nous et ont pu constater les bénéfices et la performance d’une telle stratégie. Avec un budget journalier d’environ 10 $, nos conseillers ont été en mesure d’optimiser des campagnes et de s’assurer de l’efficacité de leur rendement. De plus, étant membre du programme « Google Partners », nous sommes en mesure de vous obtenir un crédit publicitaire de 300 $. La figure ci-dessous présente l’évolution en nombre des clics d’une campagne menée pour un de nos clients durant deux mois.

Nombre de clics sur la durée de vie d’une campagne AdWords

Nombre de clics sur la durée de vie d'une campagne AdWords

 

N’hésitez donc pas à faire appel à Altitude Groupe Conseil pour vous aider à bâtir vos propres campagnes AdWords.

(Français) Salon PME 2014

- Divers

 

L’équipe d’Altitude Groupe Conseil vous invite, les 27 et 28 novembre prochain, à un rendez-vous incontournable des dirigeants de PME Québécoises: « Stratégies PME 2014 ».

Nous pouvons vous offrir gratuitement des billets pour ce salon d’une valeur de 115$ et valides pour les deux jours.

Pour cela, veuillez communiquer avec notre conseillère avant le 19 novembre 2013:

Audrey Lucet
(514) 871-4711 – poste 1004
audrey.lucet@altitudeconseil.ca

N’hésitez à venir nous voir à notre kiosque # 115 ou à notre conférence « Impartir ses ventes : en quoi cette option peut-elle devenir avantageuse?» qui se déroulera le mercredi 27 novembre, à 13h40, dans la salle Lavery.

Sous un même toit, vous pourrez:

  • Connaître les réponses à vos principales préoccupations de PME
  • Poursuivre le développement de vos compétences de dirigeant
  • Découvrir les opportunités et les stratégies possibles pour l’année à venir
  • Rencontrer les experts se démarquant auprès des PME

Comment:

À quel endroit:

  • Palais des congrès de Montréal : 1001, Place Jean-Paul-Riopelle

À quelle heure:

  • Mercredi, le 27 novembre de 8h à 18h
  • Jeudi, le 28 novembre de 8h à 18h

 

Au plaisir de vous y rencontrer,

L’équipe d’Altitude Groupe Conseil

 

(Français) Google Analytics: Exemples de cas vécus

- Outils web

Voici 5 exemples de cas réels que nous avons observés lors de nos interventions et que nous considérons essentiel de suivre avec Google Analytics pour une entreprise.

Figure 1 : Pages les plus vues

  • Vos produits et services les plus populaires:
    Il est important de connaitre les pages de vos produits/services les plus consultées de votre site web afin de mettre davantage d’emphase sur celles-ci. L’entreprise a été surprise de voir que certains de ses produits généraient beaucoup d’intérêt (voir figure 1). Elle a donc pu promouvoir ces produits porteurs afin d’accroître les ventes.

Figure 2 : Mots-clés utilisés

  • Les mots-clés avec lesquels on vous trouve:
    Il est aussi important de connaître les mots-clés utilisés par les internautes pour trouver son site. La figure 2 démontre les mots-clés qui ont été inscrits dans Google pour se rendre sur le site de notre client. Il est normal qu’une majorité de gens utilisent le nom d’entreprise pour trouver son site. Il faut alors plutôt s’intéresser aux autres mots-clés non reliés directement à la marque. Cela a donc permis à l’entreprise d’améliorer son référencement dans les moteurs de recherche.

Figure 3 Canaux de comm.

  • De quels canaux proviennent vos visiteurs:
    Il est judicieux de connaître les sources de trafic afin de déterminer les canaux à privilégier. On peut voir dans la figure 3 que le trafic provenant d’autres sites web (“Referral”) est celui qui amène le plus de visiteurs sur le site de notre client. Nous avons donc conseillé à cette entreprise de consulter le détail des sites référents et l’avons aidé à augmenter le trafic des sites existants et à en ajouter de nouveaux.

Figure 4 : Localisation visiteurs

  • De quel lieu géographique arrive l’internaute:
    Savoir d’où provient un visiteur peut donner une bonne idée des opportunités d’affaires potentielles pour nos produits et services. Cela permet aussi d’ajouter des traductions supplémentaires à un site, si nécessaire. La figure 4 montre la localisation des visiteurs ayant rejoint le site de notre client. Celui-ci a ainsi pu découvrir de nouveaux marchés potentiels à explorer.

Figure 5 : Tableau de bord résumé

  • Tableau de bord principal:
    Finalement, il demeure toujours primordial de connaître et de bien comprendre les données suivantes: nombre de visites, de visiteurs uniques et de pages vues, temps moyen sur le site, taux de rebond et pourcentage de nouvelles visites/visiteurs. Ces données permettent d’avoir une vision globale de la santé d’un site et de saisir rapidement où se trouvent les problèmes (ex.: rétention du visiteur, etc.). Pour notre client, les mesures web et le ROI de son site web font désormais partis des décisions stratégiques.

(Français) Qu’est-ce que le lead nurturing ?

- Marketing stratégique, Vente

nurturingLes clients potentiels n’ont pas tous la même « température », vous avez beaucoup à gagner si vous les réchauffez !

Il est important de développer de nouveaux clients. Vous réalisez probablement des investissements importants en marketing pour le faire (site Web, publicité traditionnelle, publicité web, relations publiques, articles de journaux,  formations, salons,  conférences, programmes de dépistages, etc).

Les clients potentiels sont acheminés aux vendeurs avec les résultats suivants :

  • Les vendeurs suivent attentivement les plus chauds ;
  • Abandonnent les plus froids;
  • S’intéressent plus ou moins aux tièdes;

C’est normal, leur travail c’est de conclure une vente donc ils cherchent à vendre à qui veut acheter !

Par contre, savez-vous qu’il est possible de récupérer entre 20 % et 40 %  des prospects tièdes ou froids ?

Il est certain que les tièdes et les froids représentent la plus grande proportion parmi tous les  « leads » (opportunités) que vous obtenez. Il ne faut pas les abandonner, il faut plutôt les entretenir. Pourquoi ? Ils sont sans doute intéressés à votre entreprise, mais n’ont pas cheminé suffisamment dans le processus d’achat.

La bonne façon de les aider à cheminer c’est de leur fournir des informations pertinentes qui vont contribuer à gagner leur confiance.

L’entretien du client potentiel (lead nurturing) évite de perdre des opportunités parce que si le vendeur s’acharne il peut décourager le client, mais s’il le laisse sans suivi il peut constater, quelques mois plus tard, qu’il a acheté d’un concurrent.

Il faut aussi pouvoir différencier notre offre de celle des concurrents sinon on se bat sur le prix.  Acheminer du contenu informationnel permet de vous présenter comme un expert dans votre domaine, donc de vous distinguer.

Voici quelques bons outils à cet égard : L’infolettre, l’étude de cas, les témoignages de clients.

Exemple pratique :

Si vous obtenez 200 prospects froids ou tièdes par année par vos diverses activités, et que vous en récupérez 20 %, pour des ventes moyennes de 30 000 $ par client, cela représente des revenus additionnels de 1 200 000 $. Avec une marge brute de 30 % cela représente 360 000 $ de profit brut additionnel. Vous êtes disposé à investir combien pour obtenir ce résultat additionnel ?

Communiquez avec nous (514) 871-4711 pour connaître nos programmes.