All posts by Altitude Conseil

(Français) 7 Conseils pour améliorer votre chiffre d’affaires

7 Conseils pour améliorer votre chiffre d’affaires1) Assurez-vous que vous êtes proche de vos clients

Être proche de vos clients implique d’entretenir la relation avec eux. Vous traiter bien le client et il se sent bien quand il vous écoute. Mais il y a également la proximité financière. Vous pouvez avoir le meilleur produit avec le meilleur service mais si le prix n’est pas proche de ce que le client veut payer, la relation entre vous et lui ne suffira pas.

2) Améliorez votre service à la clientèle

Lire la suite

(Français) « 7500 visionnements par jour d’une vidéo en ligne = 46 représentants »

Cette phrase provient de la célèbre compagnie Salesforce qui vend entre autres des applications CRM accessibles en ligne. Ils sont en B2B (comme vous ?). Depuis le début de 2009, ils ont connu une hausse énorme du nombre de visionnement de leurs vidéos sur la plateforme YouTube.

Pour eux, les vidéos en ligne font maintenant le travail de représentants qui présentent l’entreprise 24/7.

Lire la suite