Categorie : Outils web

Avoir un site Web pour son entreprise. Est-ce suffisant ?

On pourrait croire que oui. Surtout en sachant qu’en 2006, près de la moitié des entreprises canadiennes ont effectué des achats en ligne et près du tiers des Québécois utilisent Internet pour planifier un achat hors ligne. Avoir un site Web vous met sur la carte provinciale, nationale et même internationale. Mais encore faut-il que vos clients potentiels connaissent votre site Web. Le meilleur et le plus beau des sites Internet ne vaut rien sans trafic. Et qui dit augmenter le trafic dit: Référencement dans les moteurs de recherche.

Alors, comment être mieux référencé ?

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Skype pour mieux servir vos clients !

Skype, la reine de la téléphonie Internet, acquise l’an dernier par eBay au prix faramineux de 2,600M$ (US) compte déjà plus de 100 millions d’usagers à travers la planète. Dans les pays où la téléphonie est encore contrôlée par l’État et où les coûts de l’interurbain sont prohibitifs, ce fut un vrai cadeau du ciel. Imaginez : un service de téléphonie gratuit pour les communications PC à PC et à prix dérisoire pour les communications PC à téléphone (Skypeout) et l’inverse (Skypein). Une transformation qui rejoint maintenant le monde des affaires avec toute une gamme de services à l’entreprise accessibles via le site www.skype.biz.
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Un CRM gratuit ?

SugarCRMLes professionnels du milieu des ventes connaissent ou ont entendu parler de Siebel, de Maximizer ou de SalesForce, mais de SugarCRM? L’entreprise californienne, fondée en 2004, est encore peu connue. Elle offre des logiciels libres « open source » de gestion de la clientèle dont on peut se procurer une version gratuitement.

Il suffit de se rendre sur le site de SugarCRM. Le produit doit être installé sur un serveur et il faudra investir quelques dollars pour sa mise en route, mais rien de costaud. Une PME de Montréal de notre connaissance en a fait l’expérience pour moins de 300$ et se dit très heureuse des résultats.
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